Мои знакомые неитальянцы в один голос стонут и жалуются на непрофессионализм своих итальянских коллег: то они опаздывают, то кофе пьют часами, то имейлы с элементарными ошибками отсылают, то доставку задерживают, то найти ничего не могут... Всегда в Италии что-то идет наперекосяк. А вот мне до сих пор в прямом смысле слова везло с итальянскими работниками. Даже мой муж, кстати, тоже итальянец, смеялся надо мной, мол, "а ты уверена, что это тебе так оперативно итальнцы ответили"? Но вот на днях одна его соотечественница ввергла меня в шок. В нем я до сих пор и пребываю.

Мне позвонили пригласить на презентацию нового отеля и попросили адрес электронной почты, чтобы выслать приглашение. Поскольку фамилия у меня сложная, а для итальянцев - вообще крайне неудобноваримая (собственный муж вон учился правильно ее произносить аж целых три года!), то я всегда диктую ее медленно и печально  по буквам, как и положено в Италии. А положено тут диктовать по буквам, используя названия городов, вот, к примеру, так (может, кому пригодится):


Вот я и диктую: C как Como, H как Hotel, E как Empoli, R как Roma, T как Torino...
Но тут девушка меня прерывает и очень растерянно, со слезами в голосе и спрашивает: "Мне прямо все так и писать полностью: Комо, отель, Эмполи, Рим, Турин..?!"
"Нет!", - отвечаю я. - "Вам надо писать только первую букву всех слов, которые я называю - и из них получится моя фамилия".
"Извините! Я не поняла!" - девушка просто засыпает меня Mi scusi, пока моя коллега-итальянка напротив сползает под стол, давясь от смеха.
"Пишите первую букву всех слов, которые я вам говорю. C как в городе Como, H как в слове Hotel, E как в городе Empoli, R как в городе Roma, T как у города Torino... Понятно?"

Мы еще так пару раз потренировались, и у девушки все получилось.
И, судя по голосу, девушка-то молодая, понятие о "спеллинге" со школы еще не должна была успеть так напрочь забыть, а понятие электронной почты должно уже быть...

А то как-то обидно даже. Особенно за гостиницу и приглашение.
А муж мой долго смеялся, говорит, ну, вот видишь, теперь и у тебя есть свой анекдот про то, как работают итальянцы...